Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Wawasiq GmbH (nachfolgend "Wawasiq") und ihren Kunden über die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Wawasiq stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Absenden einer Bestellung über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
Zahlungsbedingungen:
- Zahlung per Rechnung: Zahlungsziel 30 Tage netto
- Vorauskasse: Bei Erstbestellungen oder auf Anfrage
- Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Standardlieferzeiten innerhalb der Schweiz betragen 1-2 Werktage, nach Europa 3-5 Werktage.
Bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts informieren wir den Kunden unverzüglich und bieten eine alternative Lösung oder Rückerstattung an.
Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
5. Gewährleistung und Garantie
Wawasiq gewährt eine Garantie von 5 Jahren (Standard-Serie) bzw. 7 Jahren (Professional-Serie) auf Material- und Verarbeitungsfehler ab Kaufdatum.
Die Garantie umfasst nicht:
- Schäden durch unsachgemässe Verwendung
- Normale Abnutzung
- Schäden durch äussere Einwirkungen
- Eigenmächtige Reparaturen oder Modifikationen
Im Garantiefall erfolgt nach unserer Wahl Reparatur, Austausch oder Kaufpreiserstattung.
6. Haftung
Wawasiq haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Wawasiq nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Rückgaberecht
Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Kulanzrückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern die Ware unbenutzt und in Originalverpackung ist.
Individuell gefertigte Produkte (Custom Solutions) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website sowie die Produktdesigns sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Genehmigung von Wawasiq ist untersagt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lausanne, Schweiz.